Ai
sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia
una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla
propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di
acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e
senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi
paragrafi.
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni
lavorativi dalla data di ricevimento della merce, mediante invio di
lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all' indirizzo
dell’azienda: Centro Minicar S.r.l.s. - Viale Europa, 5/A -
San Gregorio di Catania (Catania), ovvero mediante telegramma o fax
inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una
conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata
TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta ricevuta la
suddetta comunicazione di recesso, Centro Minicar provvederà rapidamente
a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione
della merce che dovrà avvenire entro 20 giorni lavorativi
dall'autorizzazione e contenere le seguenti informazioni:
a) numero di ordine per il quale si esercita il diritto di recesso;
b) la volontà di recedere dal contratto di acquisto, in tutto o in parte;
c) dettaglio descrittivo degli articoli per i quali viene esercitato il diritto di recesso;
d) copia del documento di acquisto ovvero la fattura
accompagnatoria delle merci acquistate dal catalogo elettronico di
Centro Minicar;
e) coordinate bancarie del Cliente: ABI, CAB, n° Conto Corrente ed intestatario, Istituto di credito.
Qualora mancassero i requisiti espressi ai punti a, b, c, d, e; il
Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso. Il Cliente si
impegna a conservare e custodire i prodotti acquistati nello stato di
origine per confezione e quantità. Sarà cura del fornitore verificare la
rispondenza ai requisiti sopra indicati. La merce resa deve essere
spedita franco magazzino (a spese del cliente) all' indirizzo
dell'azienda venditrice: Centro Minicar S.r.l.s. - Viale
Europa, 5/A - San Gregorio di Catania (Catania). Restituzione di
prodotti non integri o comunque non effettivamente acquistati dal
catalogo elettronico del Fornitore, verranno rispediti al mittente con
aggravio delle spese di spedizione. Il rimborso al Cliente avverrà dopo
l' effettivo controllo della merce per la quale si è esercitato il
diritto di recesso, da parte di personale incaricato da Centro Minicar e
comunque entro e non oltre giorni trenta (30) (non lavorativi) dalla
data di comunicazione di reso.
|